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सामान्य प्रश्न

प्रश्न 1. क्या मुझे उत्पाद के लिए नमूना ऑर्डर मिल सकता है?

उत्तर: हां, हम गुणवत्ता का परीक्षण और जांच करने के लिए नमूना आदेश का स्वागत करते हैं। मिश्रित नमूने स्वीकार्य हैं।

प्रश्न 2. लीड टाइम के बारे में क्या?

एक: नमूना की जरूरत 3-5 दिनों, बड़े पैमाने पर उत्पादन समय 500 से अधिक आदेश मात्रा के लिए 1-2 सप्ताह की जरूरत है।

प्रश्न 3. क्या आपके पास उत्पाद ऑर्डर के लिए कोई MOQ सीमा है?

एक: कम MOQ, नमूना जाँच के लिए 1 pcs उपलब्ध है।

प्रश्न 4. आप माल कैसे भेजते हैं और इसे पहुंचने में कितना समय लगता है?

उत्तर: हम आम तौर पर डीएचएल, यूपीएस, फेडेक्स या टीएनटी द्वारा शिप करते हैं। आमतौर पर पहुंचने में 3-5 दिन लगते हैं। एयरलाइन और समुद्री शिपिंग भी वैकल्पिक है।

प्रश्न 5. उत्पाद के लिए ऑर्डर कैसे आगे बढ़ाया जाए?

उत्तर: सबसे पहले, हमें अपनी आवश्यकताएं या आवेदन बताएं।
दूसरे, हम आपकी आवश्यकताओं या हमारे सुझावों के अनुसार उद्धृत करते हैं।
तीसरा, ग्राहक नमूनों की पुष्टि करता है और औपचारिक आदेश के लिए जमा करता है।
चौथा, हम उत्पादन की व्यवस्था करते हैं।

प्रश्न 6. क्या ऑर्थोडोंटिक उत्पाद पर मेरा लोगो प्रिंट करना ठीक है?

उत्तर: हाँ। कृपया हमारे उत्पादन से पहले हमें औपचारिक रूप से सूचित करें और पहले हमारे नमूने के आधार पर डिज़ाइन की पुष्टि करें।

प्रश्न 7: क्या आप उत्पादों के लिए समाप्ति की पेशकश करते हैं?

एक: हाँ, 3 साल की वारंटी कर सकते हैं।

प्रश्न 8: दोषपूर्ण से कैसे निपटें?

एक: सबसे पहले, हमारे उत्पादों को सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली में उत्पादित कर रहे हैं और दोषपूर्ण दर 0.2% से कम हो जाएगा।
दूसरे, गारंटी अवधि के दौरान, हम छोटी मात्रा के लिए नए ऑर्डर के साथ नए उत्पाद भेजेंगे। दोषपूर्ण बैच उत्पादों के लिए, हम उन्हें मरम्मत करेंगे और उन्हें आपके पास फिर से भेज देंगे या हम वास्तविक स्थिति के अनुसार फिर से कॉल सहित समाधान पर चर्चा कर सकते हैं।