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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. क्या मैं उत्पाद के लिए नमूना ऑर्डर दे सकता हूँ?

ए: जी हाँ, हम गुणवत्ता की जाँच और परीक्षण के लिए नमूना ऑर्डर का स्वागत करते हैं। मिश्रित नमूने स्वीकार्य हैं।

प्रश्न 2. लीड टाइम के बारे में क्या?

ए: नमूने के लिए 3-5 दिन लगते हैं, 500 से अधिक ऑर्डर मात्रा के लिए बड़े पैमाने पर उत्पादन में 1-2 सप्ताह का समय लगता है।

Q3. क्या आपके उत्पाद ऑर्डर के लिए कोई न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) सीमा है?

ए: न्यूनतम ऑर्डर मात्रा कम है, नमूना जांच के लिए 1 पीस उपलब्ध है।

प्रश्न 4. आप सामान कैसे भेजते हैं और इसे पहुंचने में कितना समय लगता है?

ए: हम आमतौर पर डीएचएल, यूपीएस, फेडेक्स या टीएनटी के माध्यम से शिपिंग करते हैं। आमतौर पर पहुंचने में 3-5 दिन लगते हैं। हवाई और समुद्री मार्ग से शिपिंग भी वैकल्पिक है।

प्रश्न 5. उत्पाद के लिए ऑर्डर कैसे करें?

ए: सबसे पहले, कृपया हमें अपनी आवश्यकताओं या आवेदन के बारे में बताएं।
दूसरे, हम आपकी आवश्यकताओं या हमारे सुझावों के अनुसार कीमत बताते हैं।
तीसरे चरण में, ग्राहक नमूनों की पुष्टि करता है और औपचारिक ऑर्डर के लिए अग्रिम राशि जमा करता है।
चौथा, हम उत्पादन की व्यवस्था करते हैं।

Q6. क्या ऑर्थोडॉन्टिक उत्पाद पर मेरा लोगो प्रिंट करना ठीक है?

ए: जी हाँ। कृपया उत्पादन शुरू होने से पहले हमें औपचारिक रूप से सूचित करें और हमारे नमूने के आधार पर डिज़ाइन की पुष्टि करें।

प्रश्न 7: क्या आप उत्पादों की समाप्ति तिथि बताते हैं?

ए: जी हाँ, 3 साल की वारंटी है।

प्रश्न 8: दोषपूर्ण वस्तुओं से कैसे निपटा जाए?

ए: सबसे पहले, हमारे उत्पादों का उत्पादन सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली के तहत किया जाता है और दोषपूर्ण उत्पादों की दर 0.2% से कम होगी।
दूसरे, गारंटी अवधि के दौरान, कम मात्रा के नए ऑर्डर के साथ हम नया उत्पाद भेजेंगे। दोषपूर्ण बैच उत्पादों के लिए, हम उनकी मरम्मत करके आपको वापस भेजेंगे या वास्तविक स्थिति के अनुसार समाधान पर चर्चा कर सकते हैं, जिसमें रिकॉल भी शामिल है।